ንግድዎን ገና እየጀመሩም አልሆኑም, ያስፈልግዎታልየጥራት ቁጥጥር አገልግሎቶች የምርት ስምዎን ለመጠበቅ ለማገዝ።አዎንታዊ የምርት ምስል መገንባት በትንሹ የግብይት ጥረት ምርቶችዎን እና አገልግሎቶችዎን ለማስተዋወቅ ይረዳል።ይህ ደግሞ የድርጅትዎን ሽያጭ ያሳድጋል እና ከፍተኛ ገቢ ያስገኛል።ጠንካራ የመስመር ላይ ተገኝነትን መገንባት ለኩባንያው እድገት ወሳኝ ስለሆነ፣ አዎንታዊ የደንበኛ ግምገማዎች ደንበኞች እርስዎን እንዲጠብቁ ያበረታታል።ስለዚህ የደንበኞችን ፍላጎት እንዴት ያሟላሉ እና በምርቶች ላይ ተመሳሳይነት ያረጋግጣሉ?
የጥራት ቁጥጥር ምንድነው??
ምግቦችን እና መጠጦችን በብዛት ታመርታለህ እና መጠንን፣ ቀለምን፣ ቅርፅን እና አካላትን ጨምሮ የተለየ መስፈርት እንዲያሟሉ ይፈልጋሉ እንበል።የተመረቱትን እቃዎች ጥራት ለመለየት ወይም የተቀመጠውን መስፈርት የሚያሟሉ መሆናቸውን ለመወሰን ማረጋገጥ በጣም አስቸጋሪ ሊሆን ይችላል.የጥራት ቁጥጥር ሲደረግ የምርት ጉድለትን መለየት በጣም ቀላል ይሆናል።
A ሙያዊ የጥራት ቁጥጥር ተቆጣጣሪየተመረቱ ዕቃዎችን ለመጨረሻው ሸማቾች ከማቅረቡ በፊት ምንጊዜም የማረጋገጫ ዝርዝር ይኖረዋል።የጥራት ቁጥጥር ለአምራች ኢንዱስትሪዎች ብቻ ሳይሆን አንዳንድ አገልግሎቶችን ለሚሰጡ ድርጅቶችም ጭምር ነው።እየተሰጡ ያሉ አገልግሎቶች ከድርጅቱ ግብ ጋር የሚጣጣሙ መሆናቸውን ያረጋግጣል።በረጅም ጊዜ ውስጥ፣ ከአፍ በሚወጡ ማስታወቂያዎች ምክንያት ምርቶችዎ እና አገልግሎቶችዎ ተወዳጅነት እያገኙ ይቀጥላሉ።
የጥራት ቁጥጥር የምርት ስሞችን ስም ለመጠበቅ እንዴት እንደሚረዳ
የጥራት ቁጥጥር በሁሉም የተመረቱ ዕቃዎች ላይ ወጥነት ያለው መሆኑን በማረጋገጥ የብራንዶቹን ስም ለመጠበቅ ይረዳል።የጥራት ቁጥጥር የምርት ስምን ለመጠበቅ የሚረዳባቸው ሌሎች መንገዶች እዚህ አሉ።
• የምርት ጥራትን ይጠብቁ: አንዴ መጥፎ ምርት ወደ ገበያ ከወጣ በኋላ በኩባንያው ምስል ላይ አሉታዊ ተጽእኖ ሊያሳድር ይችላል.አንድ ኩባንያ ከፍተኛ ጥራት ያላቸውን እቃዎች ማፍራቱን ሲቀጥል አስተማማኝ እና እምነት የሚጣልበት ይሆናል.ይህ ደግሞ ደንበኞች የኩባንያውን ምርቶች በተሻለ ሁኔታ እንዲያምኑ ይረዳቸዋል.ጥብቅ ውድድር ባለበት ኢንዱስትሪ ውስጥ፣ ለምርትዎ ወይም ለአገልግሎትዎ ጥራት ከፍተኛ ትኩረት መስጠት አለብዎት።
• የአቅርቦት ሰንሰለትን ይቆጣጠሩብዙውን ጊዜ የኩባንያው የአቅርቦት ሰንሰለት ሲበላሽ ወይም ሲበከል ጉድለቶችን መፈለግ በጣም ከባድ ነው።በሐሳብ ደረጃ፣ በአቅርቦት ሰንሰለት ውስጥ ያለ እያንዳንዱ አካል ስህተቶቹን ወደ ቀጣዩ የምርት መስመር ከማስተላለፉ በፊት ሪፖርት ማድረግ አለበት።እንደ አለመታደል ሆኖ ስለ ምርቱ ንፅህና ሐቀኝነት የጎደላቸው ግለሰቦች ብዙውን ጊዜ ለራስ ወዳድነት ፍላጎት ያደርጉታል።ስለዚህ የምርት ስምን በመወሰን ረገድ ትልቅ ሚና የሚጫወቱ እንደ ምርት ማስታወሻ ያሉ ጉዳዮች በጥራት ቁጥጥር ሊፈቱ ይገባል።እንደ EC ኢንስፔክሽን ኩባንያ ያሉ የሶስተኛ ወገን የጥራት ቁጥጥር አገልግሎቶችን መቅጠሩ ጠቃሚ ነው።እንደነዚህ ያሉ ኩባንያዎች ውሳኔ በሚያደርጉበት ጊዜ ብዙውን ጊዜ አድሏዊ አይደሉም ፣ እና የአቅርቦት ሰንሰለት ተሳታፊዎች ታማኝነት በጎደላቸው በቀላሉ ሊታለሉ አይችሉም።እንዲሁም ከሶስተኛ ወገን ቁጥጥር ኩባንያ ግልጽ የሆነ ሪፖርት ማግኘት ከቤት ውስጥ ተቆጣጣሪዎች የበለጠ ቀላል ነው።
• የደንበኛ አስተያየትቀልጣፋ የጥራት ቁጥጥር ተቆጣጣሪው ሥራ ከተረከቡ በኋላ ይቀጥላል.የጥራት ቁጥጥር ባለሙያ ስለ የምርት ስም ምርት የደንበኞችን አስተያየት ይሰበስባል።ይህ አንድ ኩባንያ ምርቶቹን ማሻሻል ወይም ተመሳሳይ ጥራት መጠበቅ እንዳለበት ለመወሰን ይረዳል.እንዲሁም የኩባንያውን ሂደት ለመከታተል እና የደንበኞችን ቅሬታ ለወደፊት ማጣቀሻ ለመመዝገብ ይረዳል።
ለምን የጥራት ቁጥጥር በጣም አስፈላጊ ነው
የ የጥራት ቁጥጥር አስፈላጊነትየምርት ስምን ለመጠበቅ በቂ ትኩረት ሊሰጠው አይችልም.የምርት ወጥነት ለማረጋገጥ እና ለዋና ሸማቾችዎ እንኳን ለማሰራጨት ይረዳል።ስለዚህ, ይህ ቁራጭ ለእያንዳንዱ ንግድ እና ድርጅት የጥራት ቁጥጥር አስፈላጊነትን የበለጠ ያብራራል.
የሚመረቱ ዕቃዎች ወይም አገልግሎቶች ተለዋዋጭነት ይቀንሳል
ምንም እንኳን ጥሬ እቃዎትን ከአንድ ምንጭ ቢገዙም, የተለየ ውጤት ሊያገኙ ይችላሉ.በተለይም በምርት ወቅት ምንም ትኩረት በማይሰጡበት ጊዜ ዋና ዋና ልዩነቶች ያላቸውን እቃዎች ማምረት ይቻላል.ወደ ምግብ ማምረት ከገቡ በኦርጋኒክ ስብጥር ውስጥ ያሉ ልዩነቶች የተለያዩ ውጤቶችን ሊሰጡ ይችላሉ.ለምሳሌ የአየር ሁኔታ እና የሙቀት ልዩነት የአትክልት እና የወተት ተዋጽኦዎችን ጣዕም ሊለውጥ ይችላል።ምንም እንኳን የምርቶችዎን ጥራት ለመወሰን ፈታኝ ቢሆንም፣ የጥራት ቁጥጥር አለመጣጣማቸውን በቀላሉ መለየት ይችላል።በተጨማሪም የጥራት ቁጥጥር እነዚህን ጉድለቶች ብቻ አይገነዘብም;እንዲሁም ለእነርሱ ሊሆኑ የሚችሉ መፍትሄዎችን ይሰጣል.
የሕግ ተጠያቂነትን ያስወግዱ
የተሰሩ እቃዎች ለህዝብ ከመከፋፈላቸው በፊት የተወሰኑ ደረጃዎችን ማለፍ አለባቸው.ስለዚህ፣ ምርትዎ ወይም አገልግሎቶችዎ ህብረተሰቡን የሚያሰጉ ከሆነ ወደ ክስ ወይም ተጠያቂነት ይገባኛል ጥያቄ ማቅረባችሁ አይቀርም።ይህ በተለይ ለፋርማሲዩቲካል ኩባንያዎች ይሠራል.ለታካሚዎች ትክክለኛውን ሕክምና ለመስጠት መድሃኒቶቹ መሞከር እና ውጤታማ መሆን አለባቸው.የጥራት ቁጥጥር ምግቦቹን እና መድሀኒቶቹን ለመመርመር በሽታ ሊያስከትሉ ወይም የሸማቾችን ጤና ሊያበላሹ የሚችሉ የውጭ ቁሶችን ይመረምራል።የደንበኞችን ደህንነት ማረጋገጥ የንግድዎን ስም ከፍ ለማድረግ እና የንብረት ብክነትን ለመከላከል ይረዳል።
የሀብት ብክነትን ይቀንሱ
ከላይ እንደተጠቀሰው የምርት ስህተቶች ለአምራች ብራንድ ከፍተኛ ብክነት ሊያስከትሉ ይችላሉ.ቆሻሻ ውድ ነው እና አንድ ኩባንያ የጥራት ቁጥጥር እርምጃዎችን በማይተገብርበት ጊዜ ሊከሰት ይችላል።ለደቂቃው ዝርዝሮች ትኩረት መስጠት እና ቀጭን የውጭ ቁሳቁሶችን በተቻለ ፍጥነት ማስወገድ የሚችል ባለሙያ ተቆጣጣሪ ያስፈልግዎታል.እንዲሁም ወደ ጉልበት ብክነት ሊያመራ ይችላል, እና የኩባንያው ሰራተኞች በአንድ ምርት ላይ በተደጋጋሚ እንዲሰሩ ይገደዳሉ.ይህ ደግሞ የኩባንያውን ምርታማነት ይቀንሳል።የሽያጭ ግብይትን ጨምሮ የኩባንያውን እድገት በሚያሳድጉ ሌሎች ተግባራት ላይ በመስራት ጊዜህን ማሳደግ ትችላለህ።
የደንበኞችን እርካታ ያረጋግጣል
አንድ ኩባንያ በኢንዱስትሪው ውስጥ ያለውን መልካም ስም የሚወስኑት ደንበኞች ናቸው።የደንበኞቹን ፍላጎት ካሟሉ በድር ጣቢያዎ እና በማህበራዊ ሚዲያ መድረኮች ላይ አዎንታዊ ግምገማዎችን በቀላሉ ማግኘት ይችላሉ።ስለዚህ የጥራት ቁጥጥር የደንበኞችን ፍላጎት ለማርካት ከፍተኛ ጥራት ያላቸው እቃዎች መመረታቸውን ያረጋግጣል።ይህ በተለይ የአንድ ኩባንያ ዒላማ ታዳሚ በተመሳሳይ የስነ-ሕዝብ ውስጥ ከሆነ በጣም አስፈላጊ ነው።ሁሉንም ዓይነት ተለዋዋጭነት ካስወገዱ ይረዳል.እንዲሁም፣ ምርቶችዎ የደንበኞችን ፍላጎት ሲያሟሉ ታማኝነትን ያገኛሉ።ታማኝ ደንበኞች የምርት ስምዎን ለጓደኞቻቸው እና ለቤተሰቦቻቸው በቀላሉ ሊመክሩት ይችላሉ።ይህ የምርት ግብይትን ቀላል ያደርገዋል፣ እና እርስዎ ከሚሰሩት ማንኛውም አይነት የግብይት አይነት ጥሩ ውጤት እንደሚያስገኙ እርግጠኛ ነዎት።
የደንበኛ ታማኝነትን ይገነባል።
የጥራት ቁጥጥር ደንበኞችን ማርካት ብቻ ሳይሆን ታማኝ ደንበኞችንም ያቆያል።ይህ የሆነበት ምክንያት ደንበኞች በጊዜ ሂደት ከኩባንያው የተወሰነ ደረጃን ስለሚጠብቁ ነው.እነዚህ ታማኝ ደንበኞች ጓደኞቻቸውን እና ቤተሰቦቻቸውን ንግድዎን እንዲደግፉ ሊያበረታቱ ይችላሉ።ይህ ለተመልካቾቻቸው ወይም ለደንበኞቻቸው በቀላሉ ተደራሽ ለሆኑ የአካባቢ ንግዶች የበለጠ አስፈላጊ ነው።በማህበረሰቡ ውስጥ ስለ ልዩ የምርት ስም መተማመን እና መተማመንን ይፈጥራል።በተጨማሪም ፣ ይህ በጣም ቀላሉ የምርት ግብይት ዓይነቶች አንዱ ነው።
በሌላ በኩል አንድ የንግድ ድርጅት የደንበኞችን ፍላጎት ማሟላት ሲያቅተው የገበያ ስሙን ይጎዳል።እንደነዚህ ያሉ ንግዶች በከፍተኛ ደረጃ ከሌሎች ምርቶች ጋር ለመወዳደር ይታገላሉ.ለምሳሌ አንድ ሬስቶራንት መጥፎ ጣዕም ያላቸውን ምግቦች በማምረት የሚታወቅ ከሆነ ደንበኞች የመመለስ እድላቸው አነስተኛ ነው።ለዚህም ነው ብራንዶች ከርካሽ ምርቶች ይልቅ ለጥራት ቅድሚያ መስጠት ያለባቸው።ርካሽ ጥሬ ዕቃዎችን ለምርት መጠቀም የምርት ስምዎን መኖር አጭር ያደርገዋል።
የኢ.ሲ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.አ
የ EC ኢንስፔክሽን ኩባንያ የምርት ጉድለቶችን ለመለየት የተለያዩ ዘዴዎችን ወይም ስልቶችን ይጠቀማል.ኩባንያው የምርቱን አይነት ወይም የኩባንያውን መዋቅር መሰረት በማድረግ ምርጡን ስትራቴጂ ተግባራዊ ያደርጋል።ከታች ያሉት EC የደንበኞቹን ወይም የምርት ስሞችን የምርት ጥራት ወይም ወጥነት የሚፈትሽባቸው የተለመዱ መንገዶች ናቸው።
የፍተሻ ሂደት
የኢ.ሲ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ም.አጠቃላይ ፍተሻው የማምረት አቅምን፣ የሰው ሃይል፣ የማምረቻ መሳሪያዎችን እና አካባቢን ጨምሮ የአቅራቢዎች የቴክኖሎጂ ግምገማን ያካትታል።እነዚህ ሁሉ የሚደረጉት የአቅራቢውን ትክክለኛነት ለማረጋገጥ ነው።እንዲሁም የእርስዎን ልዩ ፍላጎቶች ለማሟላት ብጁ አገልግሎቶችን መጠየቅ ይችላሉ።
የኦዲት ሂደት
የኦዲት ሂደቱ በአብዛኛው በፋብሪካ ምርቶች ላይ ያነጣጠረ ነው.ይህ የአካባቢን, የምርት መዋቅርን እና የኩባንያውን ማህበራዊ ሃላፊነት መገምገምን ያካትታል.የEC ቁጥጥር ቡድን የችርቻሮዎችን ባህሪ፣ የምርት ደህንነት እና የአቅርቦት ሁኔታዎችን ይመረምራል።ኩባንያው ተጨማሪ የፀረ-ሽብርተኝነት ፍተሻን ያካሂዳል, ይህም ኢንተርፕራይዞች በአሜሪካ ገበያ ውስጥ ከመሰማራታቸው በፊት መደበኛ መስፈርቶችን እንዲያሟሉ ያረጋግጣል.
ቁጥጥርን በመጫን ላይ
የኢ.ሲ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኢ.ኦ.ይህ ደግሞ ትክክለኛ እቃዎች ወይም ጭነት ለተገቢው ደንበኞች መድረሱን ያረጋግጣል.በተጨማሪም የጥቅል ጥራት እና የእቃ መያዣውን ማኅተም ያካትታል.ይህ ምርቶቹ በማንኛውም የውጭ ቁሳቁሶች የተበከሉ መሆናቸውን ያረጋግጣል.
መደምደሚያ
እያንዳንዱ እያደገ የሚሄደው ንግድ ከመቼውም ጊዜ በበለጠ ለስማቸው ቅድሚያ መስጠት አለበት፣ በተለይም ጠንካራ የማህበራዊ ሚዲያ መገኘትን መገንባት ከፈለጉ።ሊሆኑ የሚችሉ ደንበኞች በበይነመረቡ ላይ ባለው መረጃ ላይ በመመስረት የምርት ስምዎ የመጀመሪያ እይታ ያገኛሉ።እንዲሁም መልካም ስም መገንባት ወጥነት ያለው ተግባር መሆን እንዳለበት ያስታውሱ።መሃል ላይ ማቆም የምርትዎን እውቅና እና የገበያ ዋጋ ሊቀንስ ይችላል።ይህ በቀጣይ የባለሙያ የጥራት ቁጥጥር ፍተሻ አገልግሎት ሊያስፈልግዎ እንደሚችል ያረጋግጣል።
የልጥፍ ሰዓት፡ ኤፕሪል 20-2023